Микрофинансовая организация оштрафована за действия коллекторов

В Новосибирске «коллекторов» за унижение чести и достоинства оштрафовали на 250 тысяч рублей

Сотрудники Главного управления Федеральной службы судебных приставов по Новосибирской области, проведя административное расследование инцидента, который произошел между кредитором и новосибирцем, признали виновным микрофинансовую организацию в совершении административного правонарушения и назначали ей штраф в размере 250 000 рублей.

Известно, что новосибирец взял кредит в микрофинансовой организации и прекратил платить из-за финансовой нестабильности. В ответ называемые в народе «коллекторы» начали звонить должнику, отправлять текстовые сообщения, направленные на взыскание просроченной задолженности.

Кроме того, на адрес проживания третьего лица, то есть соседа гражданина-должника, поступала почтовая корреспонденция, содержащая угрозы и психологическое давление. При этом автор письма не стеснялся в выражениях, используя обсценную лексику, и писал фразы, унижающие честь и достоинство гражданина. В письме было указано, что деньги мужчина брал на операцию по изменению пола, за которой последовало лечение в психиатрической больнице.

При изучении материалов дела сотрудники ГУФССП России по Новосибирской области выявили факт того, что профессиональный кредитор в сообщениях вводил в заблуждение должника относительно размера неисполненного обязательства, то есть указывал сумму долга в два раза больше, чем на самом деле он был. Кроме того, кредитор вводил в заблуждение заемщика, относительно принадлежности ООО к органам государственной власти. Он направил почтовой корреспонденцией фиктивное постановление о возбуждении уголовного дела в отношении гражданина-должника.

Оценив имеющиеся доказательства в их совокупности, сотрудники Главного управления, в действиях ООО выявили состав административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ, выразившегося в нарушении законодательства Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.

Таким образом, микрофинансовую организацию признали виновной в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ, и назначили наказание в виде административного штрафа в размере 250 000 рублей.

Напомним, в случае нарушение прав гражданина при взыскании просроченной задолженности, необходимо записаться на личный прием к сотрудникам Главного управления Федеральной службы судебных приставов по Новосибирской области через портал Госуслуг или направить заявление через сайт ведомства в интернет-приемной в разделе «Обращения». В экстренных случаях рекомендуем позвонить на номер +7 (383) 241-07-13 или  группы телефонного обслуживания +7 (383) 241-07-11 (будние дни с 8:00 до 17:00, в пятницу с 8:00 до 15:45).

Пресс-служба ГУФССП России по Новосибирской области