Что имеют право делать коллекторы по новому закону?
Генеральная прокуратора посчитала, что работу коллекторов требуется упорядочить. Для этого был разработан новый закон о коллекторах, контролирующий взыскание долгов и методы взаимодействия с должниками.
Деятельность коллекторских компаний в Беларуси ранее не регулировалась, так как правила их работы не были прописаны законодательно. Теперь все изменилось. Если вам нужно помочь с взысканием задолженности, сделать это может Индустрия Инноваций. Так как в стране только растет доля неплатежей по просроченным долгам, то к досудебному взысканию нередко привлекают коллекторов.
Чтобы осуществлять надзор за взыскателями, был разработан реестр лиц, ведущих коллекторскую деятельность. Такой перечень уже существует в России - официально добавленные в него организации получают право вести законную деятельность на рынке.
Генпрокуратура отметила положительный опыт Российской Федерации в данном направлении, где раньше присутствовали факты противозаконной деятельности работников коллекторских компаний. Следовательно, белорусский НПА унифицирован с учетом норм российского права.
Необходимо отметить, что в РФ коллекторские компании функционируют давно, а нормативная база в данной области постоянно совершенствуется. С 2017 года введен НПА, защищающий права граждан при ведении деятельности по возврату задолженностей. Он официально запретил применение физической силы (а также угрозы, связанные с этим) во время принудительного взыскания просроченного долга. Получить помощь с взысканием задолженности можно на сайте https://iin.by/iskovoe-vzyskanie-dolga/.
Контролируются периодичность и частота взаимодействия сторон. Коллектор не может совершать звонки заемщику чаще, чем раз в сутки и больше двух раз в неделю, встречаться лично - чаще раза в неделю. Не допускается общение в ночное время. Если должнику не хочется общаться с коллектором, он вправе делегировать это адвокату.
Прописана необходимость возмещения коллекторской компанией нанесенного ее работниками ущерба имуществу и значительные штрафы за нарушение вышеуказанных норм. Контролировать работу коллекторов помогает Федеральная служба судебных приставов.
Однако на практике коллекторы научились обходить неудобные пункты законодательства. К примеру, микрокредитные компании при предоставлении займа требуют от людей подписания соглашения, позволяющего коллекторам игнорировать определенные положения закона.