Грузоперевозки. Повреждение груза что делать?

Если погрузка идёт полным ходом, и грузополучатель вдруг заметил повреждение привезённого товара, то он сразу же должен приостановить выгрузку. Следующим действием будет определение приблизительной стоимости ущерба груза (если, конечно, Вы сможете это сделать).

На сегодня страхование груза является одним из главных правил грузоперевозки от надежных компаний www.tszakaz.ru/services_russia.html. Поэтому после всех мероприятий, которые были описаны выше, вы должны обязательно созвониться со страховой компанией. Не теряйтесь, когда начнёте вспоминать или думать где взять телефон. Помните, что контактный номер аварийного комиссара, как правило, находится в полисе. Именно сюрвейру Вы обязаны позвонить в том случае, когда обнаружите повреждение.

После этого вам необходимо сделать ещё один звонок, на этот раз представителю перевозчика. Но, если груз во время перевозки находился в контейнере, то оптимально будет связаться с агентством, которые владеют той или иной контейнерной линией: MSC, Maersk, Hyndai и другие. У кампании так же есть свои сюрвейеры от экспедитора, которые приедут к вам, если сумма нанесённого ущерба будет большая.

Пока к Вам добирается комиссар, сфотографируйте повреждённый товар. Больше внимание уделите средствам, которые крепят груз и на саму укладку груза. Сами места повреждения сфотографируйте очень детально.

В том случае, когда груз получил не особо крупные повреждения и ущербная сумма становиться не крупной, представители страховой компании, и даже представители перевозчика откажутся от приезда на склад. В этом случае, продолжите выгружать груз, а затем соберите и вышлете все документы, касающиеся повреждения груза.