Агент и брокер в автостраховании
Из-за того, что использование услуг страхового брокера не распространено, многие путают их с простой консультацией от агента страховой компании. На самом деле такое сравнение в корне неверно. Какие различия можно заметить между двумя лицами, предлагающими для вас услуги страхования авто?
- Компания предлагает только свои услуги, брокер позволяет выбрать. Специалист предоставит вам условия КАСКО или ОСАГО сразу от нескольких фирм. Он подскажет, как грамотно использовать калькулятор страхования автомобиля, подробнее расскажет о каждой программе расчета.
- Компания уходит со стороны клиента при страховом случае, брокер всегда отстаивает ваши интересы. Он помогает определить права и обязанности сторон договора в спорных ситуациях, докажет вам и страховой компании правоту одной из сторон, добьется выгодного для клиента результата.
- Агент СК дает стандартные расценки, посредник ищет лучшие. Так как специалист берет устойчивую плату за свои услуги, в его интересах позволить вам купить осаго дешевле. Агент имеет проценты от продаж, а значит, будет делать график дороже. Специалист ищет оптимальное решение среди нескольких предложений и цен от разных страховых компаний.
- Сотрудники фирмы действуют на основе базовых схем, брокер создает их вместе с вами. Он внимательно изучает запросы и требования своих клиентов к услугам. Опираясь на них, зная основные особенности предложений от той или иной фирмы, он выставит лучшее предложение.
- Агент СК дает ограниченную информацию, посредник ознакомляет со всеми условиями договора. Никаких скрытых комиссий, процентов и наценок больше не окажется. Если автостраховка осаго строго регулируется законом, то цена КАСКО формируется рынком, а значит, здесь детальное ознакомление с условиями сотрудничества необходимо.
- Сотрудник фирмы редко соглашается на скидки, брокер готов предоставить дополнительное понижение цены. Как правило, при работе со специалистом появляется возможность скинуть цену на 10%. Ведь страховые компании заинтересованы в одобрении их программы. Это позволяет сделать им скидку.
- Агент не может гарантировать выплат (ведь он заинтересован в обратном), посредник дает гарантию своей помощи при страховом случае. Большинство брокеров имеют серьезную юридическую сноровку, позволяющую отсудить сумму на покрытие ущерба за короткий период времени.
Услуги страхового агента и страхового брокера существенно отличаются.